Граждане стали чаще обращаться в Роспотребнадзор с жалобами на организации, оказывающие финансовые услуги. Ведомство выяснило, что чаще всего права граждан нарушаются в области потребительского кредитования.

В России фиксируется все больше случаев нарушения прав потребителей организациями, которые оказывают финансовые услуги. Об этом сообщили в пресс-службе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Из-за возросшего числа жалоб граждан ведомство вынуждено чаще проводить внеплановые проверки. В результате по итогам девяти месяцев 2012 года 752 должностных лица, нарушивших закон в отношении заемщиков, привлечены к административной ответственности.

В Роспотребнадзоре отметили, что большинство жалоб связано с нарушением прав в области потребительского кредитования. С января по сентябрь текущего года территориальные органы федеральной службы составили 1 062 протокола об административном правонарушении в отношении лиц, виновных в несоблюдении законодательства при предоставлении кредитов гражданам-заемщикам. Кроме того, вынесено 752 постановления о привлечении к административной ответственности.

Специалисты ведомства сообщили, что растет количество надзорных мероприятий в отношении кредитных организаций:

Как выбрать банк для оформления ипотечного кредита?

Правильный выбор банка для получения ипотеки – залог вашей безопасности. Следовательно, к этому вопросу нужно подойти серьёзно.

Во - первых, составьте перечень банков – кандидатов, которые могут предложить кредит на удобных вам условиях. Для этого обзвоните все банки, задайте везде одни и те же вопросы и заполните графы сравнительной таблицы.
Ориентироваться стоит на кредитную ставку, срок кредитования, первоначальный взнос, валюту кредита, форму погашения. В зависимости от срока кредита и первоначального взноса,  процентная ставка может меняться. Срок может зависеть от возраста заемщика (то есть банк не позволит, чтобы кредит действовал в пенсионный период).

Во - вторых, узнайте о дополнительных платных услугах, таких как единоразовые (на оформление необходимых документов) и  ежегодные (страховка) платежи, а также размер ежемесячных выплат.

В - третьих, обратить внимание стоит на:
-возможность досрочного погашения кредита и условий его погашения (у некоторых банков введена система штрафов, в размере трех процентов от остаточной суммы кредита, у некоторых запрет на досрочное погашение на 3, 6 и 18 месяцев);
-дейс ... Читать дальше »

В Госдуму поступил законопроект, направленный на борьбу с созданием скрытых счетов, проведением неучтенных сделок, а также с использованием поддельных документов. Поправки вносятся в новый закон о бухучете, который вступит в силу с 1 января 2013 года.

В новый закон о бухгалтерском учете, который еще не вступил в силу, внесут изменения. Поправки предусматривает законопроект, поступивший сегодня в Государственную думу. Он направлен на борьбу с созданием скрытых счетов, проведением неучтенных сделок, а также с использованием поддельных документов.

Правительство РФ разработало законопроект, который вносит изменения в Федеральный закон от 6 декабря 2011 года № 402-ФЗ "О бухгалтерском учете". В частности, статью 9 предлагается дополнить следующим текстом:

Минфин опубликовал проект правительственного законопроекта о финансовом омбудсмене. Документ определяет его полномочия, права и обязанности. Омбудсмен получит доступ в к банковской тайне и сможет подавать в суд. Имущественные требования граждан при обращении в службу уполномоченных ограничат 500 тысячами.

Результаты проведённого недавно социологического опроса о знакомстве с «интернет-банкигом» подтвердил мнение экспертов, что служба ещё не получила в нашей стране широкого распространения. Цифра фонда «Общественное мнение» звучит как приговор сервису. Три четверти россиян сообщили, что они не имеют информации об этой услуге. Ну, или не желают пользоваться ею. И только каждый восьмой из респондентов использует сервис. Как говорил небезызвестный Матроскин: «на дворе ХХ век, а у нас пара валенок на двоих…»
Банкиры, вроде, стараются, постоянно расширяя выбор виртуальных банковских услуг, а спрос на них отстаёт от предложения. Не принимающие нововведения мотивируют это неудобством и непонятностью на интуитивном уровне.
Аналитики же видят главной преградой прорыва в виртуальный банкинг не отсутствие удобств, а психологическую установку граждан страны на использование кредитных учреждений преимущественно в качестве механизма получения зарплаты и оплаты коммунальных услуг.
Однако статистика значительно различается в различных слоях общества. Работники соответствующих банковских служб убеждены, что с интернет-банкингом знакомы т ... Читать дальше »

Крупнейшая российская финорганизация Сбербанк   купила платежную систему "Яндекс.Деньги"  . Об этом в своем твиттере со ссылкой на президента банка Германа Грефа сообщил главный редактор радио "Эхо Москвы" Алексей Венедиктов.

Чуть позже указанную Венедиктовым информацию также в твиттере подтвердил главный редактор "Независимой газеты" Константин Ремчуков. В Сбербанке получить официальный комментарий о сделке пока не удалось, в "Яндексе" от комментариев отказались.

В сентябре этого года "Яндекс.Деньги" получили лицензию Центробанка на осуществление операций небанковской кредитной организации (НКО). Платежной системе поисковика пришлось стать НКО в связи с требованиями закона "О национальной платежной системе", который обязывает все системы эл ... Читать дальше »

Банки не вправе уступать долги частных лиц организациям, не являющимся кредитными. Такая судебная практика начала формироваться в Северной столице. Де-факто она может «оставить с носом» коллекторские агентства, специализирующиеся на перекупке кредиторской задолженности граждан. Тогда как у ведущего активную борьбу с коллекторами Роспотребнадзора практически не осталось рычагов воздействия.

На сегодняшний день банки используют разные схемы работы с коллекторскими агентствами. Одни привлекают их в качестве агентов, другие – переуступают им права требования проблемной задолженности. В последнем случае со «скупщиком долгов» заключается договор цессии, участником которого, согласно принятому более 15 лет назад Гражданскому кодексу РФ, может быть любая организация. Она же вправе подавать иск против не вернувшего своевременно кредит заемщика.

У ВАС свое мнение

Законность так называемой цессионной схемы подтвердил Высший арбитражный суд России. В принятом в сентябре 2011 года постановлении указывалось, что условие о праве банка передать его долги любым третьим лицам не является административным правонарушением, а потому Роспотребнадзор не вправе налагать в таких ситуациях штрафные санкции: «Уступка банком лицу, не обладающему статусом кредитной организации, не исполненного в срок требования по кредитному договору с заемщиком-гражданином не противоречит закону и не требует соглас ... Читать дальше »

Правительство определилось с тем, когда и каким образом будет создавать в России финансовый мегарегулятор.

Каждый раз, посещая отделение очередного банка, в поисках кредита, нужно быть готовым к тому, что из раза в раз придется объяснять кредиторам одно и то же, выслушивать аналогичные предложения, читать похожие рекламные листки и буклеты.

Все это вызывает чувство потерянного времени и колоссальное утомление, особенно в тех случаях, когда трудно определить подходящий вариант. Однако в жизни современного человека времени катастрофически не хватает. Человеку приходится оптимизировать свои действия, что бы успевать все и везде.

В настоящее время в сети Интернет появилось много сервисов, которые предлагают свои услуги кредитования. Кто занимался вопросом поиска наилучших кредитных условий, понимает, как это обременительно – потратить целый день, а то и несколько, на подыскивание оптимального варианта с выгодными условиями. Подобный сервис значительно сокращает время по подбору необходимого кредита, так как вся рутинная работа выполняется за вас.

Что конкретно сделает данный сервис? Как правило, на страницах сервиса созданы специальные шаблоны, заполнив которые, посетитель сделает заявку на кредитование, указав при этом, на каких условиях ему хотелось бы получить кредит. Этот сервис учтет все требования, и подберет всевозможные варианты среди множества предложений банков конкретного региона или города.

Чаще все ... Читать дальше »