15:10

Малый бизнес: выбираем схему обслуживания ПК

В России малый бизнес обладает своей спецификой, и многое зависит от того, какую корпоративную политику в отношении информационных технологий внедряет руководство той или иной компании. Такой тип бизнеса отличается от других особенностями устройства. Соответственно, обслуживание компьютеров такой компании должно осуществляться по особым схемам. Преимущество малого бизнеса в том, что он легче приспосабливается к изменениям. Это позволяет добиваться более динамичного развития. Компании такого типа ориентируются на решение текущих задач, а не стратегических. Это дает больше свободы в изменении различных процессов. Зачастую стратегия малого бизнеса рассчитана на непродолжительный срок. В результате информационным технологиям в таких компаниях может отводиться довольно скромное место.

Привлекаем специалистов

Чтобы организовать информационную систему и подобрать оптимальную схему обслуживания для малого бизнеса, можно воспользоваться разными моделями. Во-первых, самый простой способ – это помощь знакомого специалиста. Этот человек может разработать предложения по решению простейших задач. Такой вариант может быть выгодным финансово и довольно удобным, но уровень знаний такого «специалиста» может быть любительским.

Во-вторых, можно обратиться в организацию, где имеется свой штат специалистов. На такой вариант следует обратить внимание тем владельцам бизнеса, у которых потребности в сфере услуг, связанных с информационными технологиями, весьма обширны. Также этот подход подойдет тем, кто часто вынужден работать в этом направлении самостоятельно.

Если в вашей компании наблюдается тенденция к расширению информационной структуры, то лучше обратиться в IT аутсорсинг службу. Специалисты такой фирмы помогут решить задачи, с которыми штатный персонал не справляется. Этот вариант выгоднее финансово, чем содержание собственного штата ИТ-специалистов. Вдобавок руководитель всегда будет уверен в хорошем качестве услуг. Главное здесь достичь взаимопонимания, чтобы пожелания владельца бизнеса выполнялись ожидаемым образом.

Еще один вариант – сформировать свой ИТ отдел. Здесь стоит определиться, сможет ли один сотрудник справляться с поставленными задачами. Зачастую нанимать больше специалистов приходится в период расширения бизнеса, когда число ваших сотрудников превышает три десятка. Собственный штат специалистов потребуется при активном документообмене. Здесь важно убедиться в квалификации нанятых сотрудников.