Налоги России
3.84.186.122, Четверг, 17.01.2019, 11:33
Приветствую Вас Гость | RSS
 
Главная БлогиРегистрацияВход
TaxRu
С новым годом
Меню сайта
Статистика
Онлайн всего: 4
Гостей: 3
Пользователей: 1
pomoshinabatovasvetlana

Сегодня были:

AlIvanof, pimposa, pomoshinabatovasvetlana


РЕКЛАМА

Реклама
Категории раздела
О НАЛОГАХ [10057]
Все о налогах.
Письма [4903]
Нормативные письма в основном по налогам, бухгалтерскому учету и пр.
О НАЛОГАХ "ТАМ" [2271]
Новости о налогах, финансах за рубежом
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ [622]
Бухучет
ПОЛИТИКА [1248]
Все о политике
ЭКОНОМИКА [3111]
И мировая, и наша. Проблемы и их решения.
ФИНАНСЫ [992]
БЕЗОПАСНОСТЬ [1260]
Вопросы безопасности частной жизни, организации, регионов, страны.
КРИМИНАЛ [105]
РЕЛИГИЯ [3755]
Все о религиозных течениях, плюсы, минусы, критика.
Афоризмы, притчи [740]
Афоризмы, притчи, рассказы
ПРИРОДА [298]
Интересные статьи про явления природы
ОБ ЭТОМ [63]
Отношения между мужчиной женщиной
ПОЭЗИЯ [57]
Блог специально заведен для моей сестры Анжелы. Но в нем могут размещать материалы все для кого поэзия это состояние души.
БОНУСЫ [30]
Здесь будут размещаться Бонусы рублевые, долларовые и др. Перемещен раздел для более легкого размещения бонусов и возможности писать посетителям отзывы
АФЕРЫ [65]
В этом блоге будут размещаться материалы о сайтах аферистах, желающим размещать материал представить доки, ссылки, краткое объяснение.
Видео [75]
Разное видео разбитое по разделам
ИНФОРПРЕСС [14]
Для размещения статей экономической тематики
Главная » 2012 » Август » 28 » Эффективная коммуникация, как навык работы с людьми.


00:13
Эффективная коммуникация, как навык работы с людьми.

Планирование эффективного взаимодействия с клиентами, подчиненными, руководством – один из ключевых навыков работы с людьми.  Для того, чтобы взаимодействие было качественным и приносило результаты, необходимо, прежде всего, представить себя на месте той аудитории, которой вы будете презентовать материалы, писать письмо или вести переговоры.  Стоит ответить на ряд ключевых вопросов, которые в дальнейшем сделают вашу коммуникацию легкой и эффективной. Какие это вопросы?

  • Что именно целевая аудитория (люди, которым адресовано то или иное сообщение) хочет услышать от вас или увидеть – презентацию, документы, тщательно подготовленное мероприятие?
  • Каким образом целевая аудитория предпочитает получить от вас информацию – лично, по телефону, в электронном виде – по скайпу или по электронной почте, и т.д.?
  • Каким способом вы сможете узнать, что сообщение адресатом получено, и он его понял?
  • Есть ли какие-то помехи, которые могут не дать вашей целевой аудитории получить от вас информацию?

Эксперты в области менеджмента человеческих ресурсов считают, что эффективность любой коммуникации состоит в тщательнейшей проработке способа воздействия на целевую аудиторию. Во-первых, сформулируйте цель, которую вы ставите перед собой, стремясь донести свое сообщение или информацию. Обязательно четко сформулируйте время, за которое эта цель должна быть достигнута. Во-вторых, поймите  - кто именно ваша целевая аудитория, на кого вы рассчитываете.  В-третьих, обязательно проведите анализ социально-демографических и психологических характеристик целевой аудитории, на которую вы рассчитываете. Чем больше вы будете знать о людях, которым будет адресована информация, тем быстрее вы сможете достичь своей цели. И только после того, как дадите себе ответ на три предыдущих пункта, вы можете начать разработку сообщений, время, которое вам нужно на презентацию этих сообщений, а также каналы коммуникации, которые вы будете использовать. Не забывайте, после проведенной коммуникации дать количественную (если это возможно) или качественную оценку своей работы. Это даст вам возможность с каждым разом совершенствовать коммуникативные навыки и отслеживать их эффективность.


Вышеперечисленные нормы и правила коммуникации, касаются, как производственных задач, которые вы и ваша команда будете выполнять в процессе работы, так и ваших личностных планов, которые связаны с профессиональным и карьерным ростом.

 

Категория: ЭКОНОМИКА | Просмотров: 1580 | Добавил: AlIvanof | Теги: коммуникация
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Подписка
Поддержка сайта
Постинг
Сабмит в закладки
Скажи "Спасибо"
Поиск по сайту
QR-код сайта
Безопасность
Налоги России © 2009 - 2019
Индекс цитированияЯндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Бесплатный анализ сайта